Modem là trung tâm điều phối toàn bộ kết nối mạng tại nhà. Khi gặp lỗi, kiểm tra modem giúp bạn xác định nguyên nhân nhanh chóng. Tuy nhiên, nếu không ở nhà thì sao? Người dùng đã đăng ký mạng Viettel Đà Nẵng có thể kiểm tra modem từ xa bằng các công cụ do Viettel cung cấp. Cách làm này giúp bạn xử lý mạng chậm mà không cần gọi kỹ thuật ngay.
Các cách kiểm tra modem từ xa
Qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel có chức năng quản lý thiết bị mạng.
-
Mở ứng dụng, đăng nhập bằng số điện thoại dùng để đăng ký mạng Viettel Đà Nẵng.
-
Vào mục “Quản lý modem” để kiểm tra trạng thái thiết bị.
-
Ứng dụng hiển thị các thông tin như số thiết bị đang dùng mạng, tình trạng modem và lưu lượng truy cập.
Bạn không cần biết kỹ thuật vẫn có thể giám sát modem dễ dàng.
Truy cập trình duyệt web
Nếu biết địa chỉ IP của modem (thường là 192.168.1.1), bạn có thể đăng nhập từ xa.
-
Trước tiên, bạn phải bật tính năng “truy cập từ xa” khi ở nhà.
-
Sau đó, sử dụng trình duyệt trên thiết bị khác mạng để vào modem.
-
Giao diện quản lý cho phép bạn kiểm tra tốc độ mạng, danh sách thiết bị kết nối và trạng thái hoạt động.
Hãy thay đổi mật khẩu mặc định để tăng độ bảo mật khi dùng cách này.
Sử dụng ứng dụng điều khiển riêng
Một số modem Viettel hiện đại hỗ trợ app riêng như TP-Link Tether, Viettel Router…
-
Ứng dụng này cho phép bạn theo dõi thiết bị từ xa.
-
Bạn có thể chặn người dùng lạ, giới hạn tốc độ mạng hoặc hẹn giờ tắt WiFi.
-
Tất cả đều thực hiện được trên điện thoại mà không cần đến modem.
Giải pháp này đặc biệt hữu ích với người quản lý nhà trọ, quán café hoặc gia đình có trẻ nhỏ.
Lưu ý khi kiểm tra từ xa
Để sử dụng chức năng này, bạn cần bật sẵn truy cập từ xa khi đang ở nhà. Nếu quên, bạn sẽ không thể kết nối từ bên ngoài.
Không nên tùy tiện thay đổi thông số trong modem nếu không hiểu rõ. Một thay đổi nhỏ cũng có thể làm mất mạng. Khi gặp vấn đề, hãy gọi tổng đài 0961446444 để được hỗ trợ kỹ thuật.
Nếu bạn đang muốn đăng ký mạng Viettel Đà Nẵng và cần giám sát mạng hiệu quả từ xa, hãy chọn gói cước đi kèm modem hỗ trợ điều khiển. Liên hệ đại lý Viettel tại khu vực để được tư vấn rõ hơn và cài đặt đúng theo nhu cầu.
