Giới thiệu dịch vụ điện thoại bàn cố định

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, điện thoại bàn cố định vẫn giữ vai trò quan trọng đối với các cá nhân, hộ gia đình và đặc biệt là doanh nghiệp. Với khả năng kết nối ổn định, bảo mật cao và chi phí thấp, điện thoại bàn là lựa chọn lý tưởng để duy trì liên lạc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp hoặc hộ gia đình.

Dịch vụ đăng ký lắp điện thoại bàn cố định hiện nay đã được cải tiến với quy trình đăng ký nhanh chóng, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, đồng thời tích hợp nhiều tính năng tiện ích.

dang-ky-lap-dien-thoai-ban-co-dinh-viettel-tai-da-nang-0

Lý do nên sử dụng điện thoại bàn cố định

Kết nối ổn định, không phụ thuộc sóng di động

Khác với điện thoại di động, điện thoại bàn cố định sử dụng đường dây vật lý, đảm bảo kết nối ổn định ngay cả khi có sự cố về sóng mạng di động. Điều này rất quan trọng trong môi trường văn phòng, nhà máy hoặc khu vực có sóng yếu.

Chất lượng cuộc gọi cao

Âm thanh rõ ràng, không bị nhiễu hoặc chập chờn là ưu điểm lớn của điện thoại bàn. Đặc biệt, các dòng máy kỹ thuật số còn hỗ trợ lọc nhiễu, loại bỏ tiếng ồn và tăng cường âm thanh đầu vào.

Bảo mật cuộc gọi tốt hơn

Điện thoại bàn không dễ bị can thiệp hoặc nghe lén như một số thiết bị di động. Với hệ thống dây dẫn riêng biệt, các cuộc gọi nội bộ hoặc ra ngoài đều được bảo mật tốt hơn.

Chi phí thấp, dễ kiểm soát

So với các hình thức liên lạc khác, điện thoại bàn có chi phí gọi nội mạng, ngoại mạng và quốc tế tiết kiệm hơn. Ngoài ra, dễ dàng kiểm soát thời lượng gọi và quản lý hóa đơn hàng tháng.

Đối tượng phù hợp sử dụng điện thoại bàn

Hộ gia đình

Dành cho các hộ gia đình muốn duy trì liên lạc ổn định với người thân, trường học, bệnh viện, cơ quan,… Sử dụng điện thoại bàn giúp trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi dễ dàng liên hệ trong trường hợp khẩn cấp.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Dù đã sử dụng các ứng dụng liên lạc, nhiều doanh nghiệp vẫn lựa chọn điện thoại bàn để phục vụ nhu cầu liên lạc nội bộ, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, đối tác với độ chuyên nghiệp và ổn định cao.

Văn phòng công chứng, trường học, bệnh viện

Các đơn vị hoạt động cố định, thường xuyên tiếp nhận thông tin từ công dân hoặc các đơn vị khác luôn cần một kênh liên lạc chính thức, minh bạch và an toàn. Điện thoại bàn là lựa chọn hợp lý về lâu dài.

Các loại hình điện thoại cố định hiện nay

Điện thoại cố định có dây

Đây là loại truyền thống, sử dụng dây dẫn kết nối trực tiếp đến đường truyền. Thích hợp cho các vị trí cố định như bàn làm việc, quầy lễ tân hoặc phòng tiếp khách.

Ưu điểm:

  • độ bền cao, chi phí thấp

  • âm thanh ổn định, dễ sử dụng

  • ít bị ảnh hưởng bởi môi trường

Điện thoại cố định không dây (wireless)

Dành cho người cần di chuyển trong nhà hoặc văn phòng nhưng vẫn muốn giữ kết nối với máy cố định. Thiết bị sử dụng sóng nội bộ, phạm vi hoạt động từ 30 – 50m.

Ưu điểm:

  • linh hoạt di chuyển

  • giữ được đầu số cố định

  • dễ cài đặt và bảo trì

Quy trình đăng ký lắp đặt điện thoại bàn

dang-ky-lap-dien-thoai-ban-co-dinh-viettel-tai-da-nang-1

Bước 1: liên hệ tư vấn

Khách hàng liên hệ để được tư vấn về loại hình điện thoại phù hợp, gói cước, thời gian triển khai và các chính sách hỗ trợ kỹ thuật tại khu vực đang sinh sống hoặc làm việc.

Bước 2: kiểm tra hạ tầng

Kỹ thuật viên kiểm tra khả năng triển khai dịch vụ tại địa điểm đăng ký: có sẵn hạ tầng đường dây, điểm kết nối hay cần mở rộng.

Bước 3: hoàn thiện thủ tục đăng ký

Khách hàng cung cấp các giấy tờ cần thiết như:

  • căn cước công dân hoặc hộ chiếu

  • hợp đồng thuê trụ sở (nếu là doanh nghiệp)

  • đơn đăng ký sử dụng dịch vụ

Bước 4: lắp đặt và bàn giao thiết bị

Sau khi hoàn tất thủ tục, đội ngũ kỹ thuật sẽ đến tận nơi để:

  • kéo dây, đấu nối với hệ thống tổng đài

  • cài đặt máy điện thoại bàn

  • kiểm tra chất lượng âm thanh và tính năng

  • hướng dẫn sử dụng cơ bản

Bảng giá và gói cước điện thoại bàn tham khảo

loại gói mô tả phí cài đặt phí duy trì hàng tháng
cơ bản gọi nội mạng, giá cước thấp miễn phí từ 20.000đ/tháng
combo gọi nội + ngoại mạng từ 100.000đ từ 50.000đ/tháng
doanh nghiệp tích hợp tổng đài theo thỏa thuận linh hoạt theo quy mô

Ghi chú: giá cước có thể thay đổi theo khu vực và chương trình khuyến mãi

Chính sách bảo hành và hỗ trợ

  • thiết bị được bảo hành từ 6 – 12 tháng tùy model

  • lỗi do nhà sản xuất được đổi mới miễn phí

  • kỹ thuật hỗ trợ tận nơi trong giờ hành chính

  • tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục

Những lưu ý khi sử dụng điện thoại bàn

  • không đặt máy tại nơi ẩm ướt hoặc gần nguồn nhiệt cao

  • tránh dùng điện thoại trong giông bão nếu là loại dây đồng

  • kiểm tra hóa đơn hàng tháng để tránh phát sinh chi phí không rõ nguyên nhân

  • bảo quản thiết bị tránh rơi vỡ hoặc thấm nước

Câu hỏi thường gặp

Điện thoại bàn có thể gọi điện thoại di động được không?

Có. Tùy gói cước, bạn có thể gọi cả nội mạng, ngoại mạng, số di động và cả số quốc tế.

Có thể giữ nguyên số khi chuyển địa điểm không?

Trường hợp chuyển trong cùng khu vực hạ tầng có thể giữ số. Nếu chuyển xa, có thể cần đăng ký số mới.

Mất điện có dùng được điện thoại bàn không?

Nếu là điện thoại bàn có dây và không dùng nguồn riêng, bạn vẫn có thể gọi khi mất điện. Với điện thoại không dây cần nguồn cấp, sẽ không hoạt động khi mất điện trừ khi có pin dự phòng.

Dịch vụ đăng ký lắp điện thoại bàn cố định vẫn giữ vai trò quan trọng trong kết nối liên lạc hàng ngày, nhất là với hộ gia đình, văn phòng và doanh nghiệp. Với chất lượng ổn định, chi phí thấp và dịch vụ hỗ trợ tận nơi, đây là giải pháp phù hợp cho những ai đang cần một kênh liên lạc chính thống, bảo mật và dễ sử dụng.

Trong thời đại số, điện thoại bàn tuy không còn là thiết bị phổ biến nhất, nhưng vẫn là lựa chọn thông minh cho các môi trường chuyên nghiệp, ổn định và yêu cầu kết nối lâu dài.