Khi lắp đặt mạng Internet tại nhà, nhiều người thắc mắc: có bắt buộc chủ hộ phải đứng tên hợp đồng không? Với dịch vụ mạng Viettel Đà Nẵng, quy định khá linh hoạt để tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng. Viettel không bắt buộc phải là chủ hộ, nhưng người đứng tên hợp đồng phải là cá nhân có thông tin hợp lệ và chịu trách nhiệm về việc sử dụng dịch vụ.
Ai có thể đứng tên hợp đồng Viettel?
Theo quy định của nhà mạng, những người sau đều có thể đăng ký:
-
Chủ hộ (có hộ khẩu hoặc giấy tờ sở hữu nhà)
-
Người thuê nhà (có giấy tạm trú hoặc hợp đồng thuê)
-
Cá nhân sống chung trong hộ gia đình
-
Doanh nghiệp, tổ chức (nếu lắp đặt tại văn phòng)
Khi đăng ký mạng Viettel Đà Nẵng, bạn chỉ cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Nếu không phải chủ hộ, bạn vẫn có thể ký hợp đồng bình thường.
Có cần giấy xác nhận của chủ nhà không?
Trong phần lớn trường hợp, không cần thiết. Tuy nhiên, nếu địa chỉ lắp đặt nằm trong khu vực chưa có hạ tầng sẵn hoặc cần kéo dây từ bên ngoài vào nhà, Viettel có thể yêu cầu xác nhận từ chủ nhà nhằm đảm bảo không xảy ra tranh chấp.
Giấy xác nhận này thường đơn giản, có thể viết tay và ký tên là đủ.
Trường hợp người thuê đứng tên hợp đồng
Nếu bạn là người thuê trọ hoặc thuê nhà nguyên căn, bạn hoàn toàn có thể đăng ký lắp mạng Viettel Đà Nẵng. Trong trường hợp này, bạn cần chuẩn bị:
-
CCCD/CMND của bản thân
-
Hợp đồng thuê nhà (nếu có)
-
Địa chỉ lắp đặt chính xác
Hợp đồng sẽ đứng tên bạn, và bạn là người chịu trách nhiệm thanh toán hàng tháng.
Gặp khó khăn trong việc xác minh địa chỉ? Gọi tổng đài 0961 446 444 để được hỗ trợ tận nơi.
Khi chuyển nhà, bạn có thể yêu cầu Viettel chuyển hợp đồng sang địa chỉ mới hoặc chấm dứt dịch vụ theo đúng quy trình.
Những lưu ý khi không phải chủ hộ
-
Hãy kiểm tra xem tại địa chỉ đó có đang sử dụng dịch vụ mạng nào không
-
Không nên đăng ký trùng địa chỉ nếu người khác đã có hợp đồng đang hoạt động
-
Nếu chủ nhà yêu cầu, bạn nên thông báo việc kéo dây hoặc lắp đặt thiết bị trong nhà
Nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ khảo sát trước và hỗ trợ tư vấn cách thi công gọn gàng, không ảnh hưởng đến sinh hoạt chung.
Nếu bạn đang cần lắp đặt Internet tại nhà mà không phải chủ hộ, hoàn toàn có thể yên tâm chọn mạng Viettel Đà Nẵng. Thủ tục linh hoạt, hỗ trợ tận nơi và không phân biệt người thuê hay chủ nhà.
