Nhu cầu sử dụng Internet ngày càng cao, đặc biệt là khi cần gấp cho công việc, học tập hoặc giải trí. Nhiều người thắc mắc: Viettel có hỗ trợ lắp đặt trong ngày không? Câu trả lời là có, nhưng cần đáp ứng một số điều kiện. Nếu bạn đang có nhu cầu lắp đặt internet Viettel Đà Nẵng, hãy tham khảo ngay thông tin dưới đây.
Khi nào Viettel hỗ trợ lắp đặt trong ngày?
Viettel có thể triển khai lắp mạng trong ngày nếu khách hàng:
-
Đăng ký trước 11h sáng.
-
Địa chỉ có sẵn hạ tầng cáp quang.
-
Cung cấp đủ thông tin đăng ký.
-
Có mặt tại nơi lắp đặt đúng hẹn.
Khả năng xử lý trong ngày sẽ cao hơn nếu bạn ở các quận trung tâm Đà Nẵng như Hải Châu, Thanh Khê hoặc Sơn Trà. Những khu vực xa hơn có thể phải hẹn lịch vào ngày hôm sau.
Thời gian triển khai trung bình
Sau khi tiếp nhận thông tin, Viettel sẽ xác nhận và điều phối kỹ thuật. Trong nhiều trường hợp, kỹ thuật viên có thể đến sau 3–6 giờ kể từ lúc đăng ký. Thời gian này phụ thuộc vào số lượng khách hàng và khu vực bạn sinh sống.
Với người dùng lắp đặt internet Viettel Đà Nẵng, nếu đăng ký sớm trong ngày, thường sẽ được ưu tiên hoàn tất trong buổi chiều.
Gói cước nào được ưu tiên xử lý?
Các gói phổ thông và trả trước thường được lắp đặt nhanh hơn. Những khách hàng đăng ký:
-
Trả trước 6 hoặc 12 tháng.
-
Tốc độ từ 150Mbps trở lên.
-
Lắp tại khu vực nội thành.
…sẽ được ưu tiên triển khai vì không cần kiểm tra lại hạ tầng nhiều lần. Ngoài ra, các gói này còn được miễn phí lắp đặt và tặng modem Wi-Fi.
Cách đăng ký để được lắp trong ngày
Để tăng khả năng được xử lý nhanh, bạn nên:
-
Gọi 0961 446 444 hoặc đăng ký trên app My Viettel.
-
Cung cấp rõ thông tin cá nhân và địa chỉ cụ thể.
-
Yêu cầu nhân viên ghi chú “lắp trong ngày”.
-
Luôn giữ điện thoại để kỹ thuật viên liên hệ.
Việc chuẩn bị CMND/CCCD cũng giúp hoàn tất thủ tục nhanh hơn.
Một số lưu ý
-
Tránh đăng ký vào chiều muộn, cuối tuần hoặc ngày lễ.
-
Nếu chưa có hạ tầng, Viettel sẽ thông báo sớm và lên lịch sau.
-
Bạn có thể kiểm tra tình trạng qua tin nhắn hoặc ứng dụng My Viettel.
Viettel hoàn toàn có thể hỗ trợ lắp đặt trong ngày nếu bạn đăng ký sớm, cung cấp đầy đủ thông tin và thuộc khu vực có sẵn đường truyền. Khi cần lắp đặt internet Viettel Đà Nẵng gấp, hãy chủ động liên hệ và ghi rõ yêu cầu với tổng đài để được phục vụ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian chờ đợi.
