Nếu mạng thường xuyên chậm hoặc không ổn định, đó là dấu hiệu bạn nên nâng cấp gói cước. Việc này đặc biệt cần thiết khi có nhiều thiết bị truy cập cùng lúc. Tại Đà Nẵng, nhiều khách hàng khi đăng ký mạng internet Viettel Đà Nẵng thường chọn gói cơ bản để tiết kiệm. Nhưng sau một thời gian sử dụng, nhu cầu thường tăng lên đáng kể. Nâng cấp lúc này giúp cải thiện tốc độ, giảm tình trạng lag và mất kết nối.
Các bước nâng cấp gói WiFi Viettel
Kiểm tra hợp đồng hiện tại
Bạn nên kiểm tra xem còn thời gian cam kết trong hợp đồng hay không. Điều này giúp bạn biết được có thể nâng cấp ngay hay cần chờ thêm.
Xác định nhu cầu sử dụng
Hãy xác định số lượng thiết bị sử dụng, nhu cầu học online, xem phim hoặc làm việc từ xa. Việc này giúp bạn chọn đúng gói cước, tránh lãng phí.
Liên hệ tổng đài hoặc điểm giao dịch
Bạn có thể gọi tổng đài Viettel 0961 446 444 hoặc đến điểm giao dịch gần nhất. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin và tư vấn gói nâng cấp phù hợp.
Ngoài ra, nếu bạn đăng ký mạng internet Viettel Đà Nẵng qua đại lý, cũng có thể liên hệ lại để được hướng dẫn nâng cấp nhanh chóng.
Kiểm tra lại chi phí và ưu đãi
Một số gói nâng cấp có khuyến mãi hoặc giảm giá thiết bị. Tuy nhiên, bạn cần xác nhận kỹ để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Gợi ý các gói WiFi Viettel nên nâng cấp
Viettel cung cấp nhiều gói WiFi tốc độ cao với giá hợp lý:
-
Net3Plus (100Mbps): Phù hợp gia đình có 4–5 thiết bị.
-
Net4Plus (150Mbps): Dành cho học online và làm việc tại nhà.
-
Net5Plus (250Mbps): Dành cho xem video, chơi game hoặc livestream.
-
SuperNet: Tích hợp bộ phát WiFi Mesh, thích hợp cho nhà nhiều tầng.
Nếu đang dùng gói Net1 hoặc Net2, bạn nên nâng lên các gói trên để thấy hiệu quả rõ rệt.
Có cần đổi modem khi nâng cấp?
Không phải lúc nào cũng cần thay modem. Tuy nhiên, nếu bạn chọn gói từ 150Mbps trở lên, nên dùng modem hỗ trợ chuẩn WiFi 5 hoặc WiFi 6.
Viettel có hỗ trợ đổi hoặc cho thuê modem mới với chi phí hợp lý. Bạn nên hỏi kỹ khi làm thủ tục nâng cấp.
Sau khi nâng cấp cần làm gì?
Sau khi nâng cấp, hãy kiểm tra tốc độ bằng Speedtest để chắc chắn đúng như cam kết. Nếu tốc độ vẫn chưa tốt, có thể do kết nối WiFi yếu ở một số vị trí trong nhà. Khi đó, lắp thêm thiết bị phát sóng phụ sẽ là giải pháp hữu hiệu.
Nếu bạn đang cân nhắc đăng ký mạng internet Viettel Đà Nẵng hoặc cần nâng cấp để đáp ứng nhu cầu sử dụng cao hơn, hãy liên hệ với tổng đài hoặc đại lý Viettel chính thức để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ kịp thời.
